1. Allgemeines, Anwendungsbereich

1.1 Alltag & Helden, Inhaberin Christina Hartl, Lichteneiche 40, 91301 Forchheim (nachfolgend „Alltag & Helden“ oder „ich“) bietet Einrichtungen Trainings für Kinder, Elternabende sowie Fortbildungen und Vorträge für Fachkräfte an.


1.2 Diese AGB gelten nur, wenn die Auftraggeberin bzw. der Auftraggeber Unternehmer (§ 14 BGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist; dazu zählen insbesondere Träger von Kitas und Schulen, Fördervereine und Elternbeiräte als Vertragspartner. Für Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern (§ 13 BGB) gelten diese AGB nicht; dort gelten ausschließlich die im jeweiligen Angebot vereinbarten Bedingungen.


1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen der Auftraggeberin bzw. des Auftraggebers gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich zustimme. Individuelle Vereinbarungen, insbesondere in der Auftragsbestätigung, haben Vorrang vor diesen AGB.


1.4 Soweit Schriftlichkeit vorgesehen ist, genügt Textform (z. B. E-Mail) oder eine elektronische Signatur.



2. Vertragsschluss

2.1 Meine Angebote sind freibleibend, sofern sie keine Annahmefrist nennen. Der Vertrag kommt mit meiner Auftragsbestätigung zustande. Nennt mein Angebot eine Annahmefrist, kommt er bereits mit der fristgerechten, unterschriebenen oder elektronisch signierten Annahme zustande.


2.2 Die Auftraggeberin bzw. der Auftraggeber ist für die Richtigkeit der mitgeteilten Angaben (z. B. Gruppengröße, Alter der Kinder, Räume) verantwortlich.


3. Leistungen

3.1 Ich erbringe meine Leistungen als Dienstleistung; ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet. Der konkrete Umfang ergibt sich aus der Auftragsbestätigung.


3.2 Ort, Termine und Gruppen werden in der Auftragsbestätigung festgelegt bzw. mit der Leitung verbindlich abgestimmt.



4. Vergütung und Zahlung

4.1 Es gelten die in der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise. Solange Alltag & Helden die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG anwendet, wird keine Umsatzsteuer berechnet. Danach verstehen sich die Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.


4.2 Rechnungen sind, soweit nicht anders vereinbart, innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

4.3 Fahrtkosten werden mit 0,40 € je gefahrenem Kilometer berechnet, soweit nicht anders vereinbart.


4.4 Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.


5. Termine und Absagen 

5.1 Vereinbarte Termine sind für beide Seiten verbindlich. Ein gemeinsam vereinbarter Ersatztermin hat Vorrang vor Ausfallkosten.


5.2 Sagt die Auftraggeberin bzw. der Auftraggeber einen Termin ab und kommt kein Ersatztermin zustande, gilt: Absage bis 4 Wochen vorher kostenfrei; bis 2 Wochen vorher 50 %; danach 100 % des für diesen Termin vereinbarten Honorars. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt unbenommen.


5.3 Kann ich einen Termin wegen Krankheit, Unfall oder anderer nicht von mir zu vertretender Umstände nicht wahrnehmen, informiere ich unverzüglich und biete einen Ersatztermin an. Weitergehende Ansprüche bestehen in diesem Fall nicht.



6. Mitwirkung, Räume und Aufsicht


6.1 Die Auftraggeberin bzw. der Auftraggeber stellt geeignete Räume und die vereinbarte Ausstattung rechtzeitig bereit und informiert die Eltern über das Training, soweit vereinbart.


6.2 Während der Trainingszeiten ist eine pädagogische Fachkraft der Einrichtung anwesend. Die Aufsichtspflicht verbleibt bei der Einrichtung.


6.3 Solange eine erforderliche Mitwirkung fehlt, ruht meine Leistungspflicht insoweit.


7. Materialien und Urheberrecht


Arbeitsblätter, Methoden und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und für den internen Gebrauch der Einrichtung im Rahmen des Auftrags bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder eigene Durchführung der Trainingsinhalte bedarf meiner Zustimmung. Foto-, Ton- oder Videoaufnahmen während der Trainings sind nur nach vorheriger Absprache zulässig.



8. Vertraulichkeit

Ich behandle alle Informationen über Kinder, Familien und die Einrichtung vertraulich, auch nach Vertragsende, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.



9. Haftung 

9.1 Ich hafte unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Fall einer übernommenen Garantie.


9.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.



10. Datenschutz

Die Datenschutzhinweise stehen unter www.alltagundhelden.de/datenschutz/. Soweit ich im Auftrag der Einrichtung personenbezogene Daten nach Art. 28 DSGVO verarbeite, schließen wir eine gesonderte Vereinbarung.



11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).


11.2 Gerichtsstand ist Forchheim.


11.3 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.



Stand: 25.10.2026